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企業首次合作優惠(更新)

 

MSHK(Mystery-shopper.com.hk)是香港其中一間最多企業選用之神秘顧客服務調查公司之一, 由2004年至今, 已服務業界越15年, 我們已提供超過230,000次之神秘顧客服務評核調查, 同時亦擁有超過150間之大型連鎖企業之服務經驗。 直至現在, 我們的facebook專頁上的會員人數約20,000人, 我們所服務之界別包括但不限於, 零售、服務、售後服務、便利店、超級市場、酒店、旅行社、醫療系統、交通運輸、商場、油站及非牟利機構等企業及機構。

 

若貴公司欲進一步了解有關 “神秘顧客調查”服務的資料,請致電MSHK的客戶經理查詢。我們定必竭力為閣下提供準確、可靠的方案。亦可填妥本頁的查詢/回應表格後並按 “遞交”。 我們的客戶經理會於兩個工作天內與有關人仕/ 部門聯絡

 

 

 最新優惠

 
 

1. 神秘顧客調查服務: $148/次 (基本指定計劃)

 

2. 格價專員服務: $100/店 (基本指定計劃)

 
 

 

 

 
 

 

新服務

 

 

(A)無障礙神秘顧客調查服務計劃 (歡迎查詢)

 

近十年, 零售業及服務業都十分注重提升前線員工之服務質素, 而這趨勢近年更發展至無障礙客戶服務之領域上, MSHK設立 無障礙神秘顧客調查服務計劃 的目的是希望幫助業界更了解前線服務員工對處理殘疾人士之服務時的表現, 我們更附設 無障礙客戶企業培訓服務課程*(歡迎查詢), 以助企業前線主管及員工更了解及處理殘疾人士之服務需求, 以助企業提升整體服務水平及企業形象。

 

服務對象

 

零售業及服務業, 適合現設有或暫未設有神秘顧客調查服務之企業

 

神秘顧客

 

所有神秘顧客均由殘疾人士擔任

 

 

 

 

(B)無障礙客戶企業培訓服務課程 (歡迎查詢)

 

無障礙客戶企業培訓服務課程 屬 無障礙神秘顧客調查服務計劃 之後續企業培份課程, 設立目的是希望透過無障礙神秘顧客調查服務計劃所收集的前線店舖及人員數據及資訊, 加以分析後, 由專業之企業培訓師制定課程內容, 以協助企業提升前線管理人員及前線員工對無障礙客戶服務要點及知識, 以助企業實踐企業責任及提升企業之品牌形象。

 

 

無障礙客戶企業培訓服務課程亦適用於暫未設有無障礙神秘顧客調查計劃之企業客戶, 我們的專業企業培訓師可於了解企業之需要及情況後, 制定一套合適之培訓方案。

 

 

服務對象

 

零售業及服務業, 適合現設有或暫未設有無障礙客戶企業培訓服務課程之企業

 

 

導師

 

1. 專業企業培訓師(多名培訓師持20年以上專業經驗)
2. 無障礙培訓員(可安排由殘疾人士擔任)

 

 

 
 

● 請即致電36289898 或填妥以下查詢表格尊享迎新優惠 

 

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